개인정보처리방침

1. 총칙

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2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

• 서비스 제공 및 계약 이행: 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 이용에 따른 본인확인
• 고객 관리: 문의사항 처리, 고지사항 전달, 불만 처리 등
• 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발, 이벤트 정보 및 참여기회 제공 (동의 시)

3. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 서비스 이용 및 고객상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집 항목: 이름, 이메일 주소, 연락처, 회사명(선택), 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 수집 방법: 홈페이지(문의하기), 이메일, 전화, 제휴 문의

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 고객 문의 및 상담 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 조회, 수정, 삭제를 원하실 경우 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보보호책임자 및 담당부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.